Дешевые билеты на автобус

Поиск автобусных билетов от прямых перевозчиков и онлайн-агентств

Откуда (город)
Выберите город отправления!
Куда (город)
Выберите город прибытия!
Когда (дата)

Помощь и советы

О нас:

BuyBusTicket — это туристический проект, который занимается поиском лучших цен на автобусы по России, странам СНГ и Европе в интернете. BuyBusTicket — совершенно бесплатный сервис, мы ищем, но не продаем — вы сами покупаете билет напрямую у перевозчика или у официального представителя, без каких-либо дополнительных наценок с нашей стороны.

  • Как вы работаете?

Мы сравниваем цены на автобусные билеты с множества сайтов и выбираем лучшие цены для вас, публикуя их на нашем сайте.
  • Какую комиссию вы берете за работу? Насколько будет выше цена билета?

Мы не берем комиссий и не делаем наценок. Вы покупаете билет напрямую у перевозчиков или у агентств по их стоимости, эти компании в свою очередь платят нам, если клиенты приходят к ним с нашего сайта.
  • Почему у вас на сайте разные цены на билеты одних и тех же рейсов?

buybusticket.ru - сайт-агрегатор, это значит, что мы собираем информацию с большинства сайтов, которые занимаются продажей билетов. У разных компаний-продавцов цены на одни и те же рейсы могут быть разными. Мы публикуем их все, чтобы предоставить вам возможность выбора.
  • Как на вашем сайте найти необходимый мне рейс?

В верхней части главной страницы сайта buybusticket.ru в окно “откуда” необходимо ввести город отправления, в окно “куда” город назначения, затем ввести дату поездки и нажать кнопку “найти”. Система выдаст все возможные варианты по заданным критериям с указанием времени отправления и прибытия, названия перевозчика, а также стоимости билета.
  • Как купить билет на вашем сайте?

После того, как вы выбрали нужный рейс, нажмите на кнопку “выбрать места”, вы будете перенаправлены на сайт компании-продавца, где можно купить билет.
  • На вашем сайте - ошибка. Куда мне сообщить о ней?

Вы можете позвонить нам по телефону 8 800 775 0156. Либо написать в техподдержку, используя форму обратной связи на нашем сайте buybusticket.ru (в верхнем правом углу страницы).

Бронирование и оплата билетов:

  • Как оплатить билет?

Обычно билет можно оплатить банковской карточкой Visa или MasterCard, некоторые компании принимают оплату с электронных кошельков WebMoney, Yandex.Деньги и т.д.
  • Могу ли я купить билет для родственника?

Вы можете купить билет для любого другого человека. При этом нужно будет заполнить правильно все данные на него, как на пассажира, а себя указать в качестве плательщика.
  • Есть ли возможность просто забронировать билет, а оплатить его при посадке в автобус?

Нет, такой возможности не предусмотрено. Билет нужно оплатить заранее.
  • Как мне поменять данные в бронировании?

Для изменения информации или по другим вопросам, связанным с бронированием необходимо обратиться в компанию, где вы купили билет. Название компании и ее координаты всегда можно найти в подтверждении бронирования, которое высылается на электронную почту.
  • Я ошибся, когда вводил свои данные при покупке билета. Могу ли я их поменять?

Это зависит от компании, где вы покупали билет. Часто изменения произвести нельзя, в этом случае нужно связаться с компанией, где был приобретен билет.
  • Возможно ли вернуть купленный билет?

Чаще всего это возможно, однако в таком случае многие компании берут определенный штраф, то есть возвращают не всю сумму оплаты. Необходимо связаться с продавцом для уточнения.
  • Можно ли забронировать конкретное место в автобусе?

Такую возможность предоставляют не все перевозчики, иногда компании позволяют выбрать место, но не указывают где оно находится в салоне.
  • У меня с собой большой чемодан. Нужно ли оплачивать его провоз дополнительно?

Как правило, в цену билета уже включена стоимость провоза одного места багажа, а также ручной клади. Каждое последующее место багажа необходимо оплачивать отдельно. Обычно в салон автобуса пассажир может взять сумку или чемодан весом до 5 кг. Вес основного багажа не должен превышать 30 кг, а сумма трех его измерений не должна быть больше 160 см. Однако, обращаем внимание, что предельный допустимый вес багажа и его габариты лучше заранее уточнить у перевозчика (обычно эта информация есть на сайте), так как они могут значительно отличаться у разных компаний.
  • Как оплатить дополнительное место багажа?

Багажный билет приобретается на автовокзале до отправления автобуса.

Поездка:

  • Необходимо ли обязательно распечатывать билет, присланный мне по электронной почте?

Мы советуем распечатывать билет. Хотя для посадки во многих случаях нужен только паспорт, но во избежание непредвиденных обстоятельств лучше взять с собой бумажный билет.
  • Какие документы должны быть у меня при посадке в автобус?

Помимо билета, у вас должен быть паспорт (общегражданский, если вы путешествуете по России и заграничный, если отправляетесь в другую страну),необходимые для пересечения границ визы и страховые полиса. Если вы относитесь к льготным категориям пассажиров, и купили билет со скидкой, у вас должен быть документ, подтверждающий право на эту скидку.
  • Как мне найти мой автобус?

Место, откуда отправляется автобус указано в билете. На лобовом стекле обычно вывешена табличка с указанием перевозчика и маршрута.
  • За какое время необходимо прибыть к автобусу?

Рекомендуется быть у автобуса не позднее, чем за 15 минут до его отправления.
  • Если я опаздываю, будет ли автобус меня ждать, можно ли как-то задержать отправление?

Нет, обычно это невозможно. Автобусы курсируют по расписанию и не могут нарушать график движения.
  • Возможно ли передать с автобусом посылку?

Нет. Перевозить багаж без сопровождения его владельцем запрещается. Также в целях безопасности, водители не могут принимать у граждан посылки, бандероли, конверты и другие вещи для передачи их третьим лицам в других городах.
  • Застрахован ли я во время путешествия?

В стоимость билета обычно включена страховка от несчастных случаев во время поездки (распространяется на происшествия, случившиеся с пассажиром в момент его нахождения в салоне автобуса).
  • Что делать, если автобуса нет?

Обычно перевозчик информирует пассажиров об отмене или задержке рейса при помощи смс, публикаций на официальных сайтах и в социальных сетях. Если такой информации вы не нашли, следует позвонить по телефону перевозчику или агентству, где был куплен билет.
  • Может ли ребенок путешествовать один?

Дети, если на момент поездки им уже исполнилось 14 лет, имеют право путешествовать на междугородних рейсах без сопровождения взрослых, при этом у ребенка должен быть паспорт.
  • Какие документы нужно предъявить при посадке на автобус с ребенком?

В поездках по России у ребенка до достижения им 14 лет должно быть свидетельство о рождении, лица старше 14 лет обязаны иметь при себе общегражданский паспорт. Для путешествия в другие страны, как правило, нужно взять с собой свидетельство о рождении ребенка, загранпаспорт ребенка с действительными визами (если требуется). Кроме того, если несовершеннолетний путешествует с сопровождающими, которые не являются его родителями, необходимо иметь нотариально заверенное согласие на выезд такого несовершеннолетнего за границу. Также с собой нужно иметь распечатанный проездной документ на имя ребенка.
  • Можно ли взять с собой домашнее животное?

На некоторых рейсах разрешен провоз мелких домашних животных в клетках, собак в намордниках и с поводками, при этом за перевозку собак-поводырей плата не взимается. В течение поездки нужно следить за тем, чтобы животное не беспокоило других пассажиров. За более детальной информацией необходимо обратиться к перевозчику.
  • Что нельзя провозить в автобусе?

Запрещено перевозить в автобусах пожароопасные, радиоактивные, отравляющие, обладающие сильным запахом, опасные вещества, багаж, который может запачкать автобус и пассажиров. Нельзя провозить тяжелые предметы (обычно - весом более 60 кг), ненадлежащим образом упакованные вещи, заряженное и неупакованное оружие.

Остались вопросы? Пишите нам!

Ваш E-mail (для ответа):
Ваш вопрос:
Служба поддержки
Телефон: 8 800 775 0156
(бесплатно для звонков по России)

E-mail: support@buybusticket.ru

Режим работы:
с 09:00 до 21:00, каждый день
Наш адрес
Адрес: 194044, Россия, Санкт-Петербург, Финляндский пр. д 4а

Продажа билетов в офисе не осуществляется.

Получай акции и спецпредложения на свою почту!

Задать вопрос в техническую поддержку:

Ваш E-mail (для ответа):
Ваш вопрос: